Tag: Reklamacje

Reklamacja usług bankowych jest jednym z fundamentalnych praw klienta. Aby proces ten przebiegł sprawnie i z pożądanym rezultatem, warto kierować się kilkoma kluczowymi zasadami. 1. Znajomość regulaminu i umowy Zacznij od dokładnego przeanalizowania umowy oraz regulaminu świadczenia usług przez bank. To w tych dokumentach znajdziesz informacje o zakresie świadczonych usług, …

W świecie finansów czas to pieniądz, a błąd w przelewie może być kosztowny. Klienci PKO BP, jednego z największych banków w Polsce, mogą jednak odetchnąć z ulgą, ponieważ istnieje możliwość anulowania przelewu, lecz należy działać szybko. Zasadniczo, przelew można cofnąć do momentu, kiedy nie został jeszcze zrealizowany przez bank. Zatem, …